Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Platné od: 11. října 2025

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou vypracovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Správcem, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, je:

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: Jméno, příjmení.
Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo (pokud bylo poskytnuto).
Fakturační údaje: Adresa, u podnikatelů navíc název společnosti, IČO, DIČ.
Údaje o plnění smlouvy: Údaje o objednávce (datum nákupu, cena), licenční klíč, typ zakoupeného softwaru.
Technické a provozní údaje: IP adresa, informace o operačním systému a prohlížeči (pro zajištění kompatibility a technické podpory), logy webu.
Údaje o chování na webu: Informace získané prostřednictvím cookies (viz bod 8).

Účel zpracování	Kategorie dat	Právní základ dle GDPR	Doba uchování
Plnění smlouvy (Prodej a dodání licence)	Identifikační, kontaktní, fakturační, údaje o plnění	Čl. 6 odst. 1 písm. b) – Plnění smlouvy	Po dobu trvání smluvního vztahu.
Plnění právních povinností (Účetnictví, daně)	Fakturační, údaje o plnění	Čl. 6 odst. 1 písm. c) – Právní povinnost	10 let od konce zdaňovacího období.
Oprávněný zájem (Technická podpora, řešení sporů, ochrana licence)	Identifikační, technické, údaje o plnění	Čl. 6 odst. 1 písm. f) – Oprávněný zájem	4 roky po ukončení smlouvy nebo do vyřešení sporu.
Oprávněný zájem – Marketing (Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům)	Kontaktní údaje	Čl. 6 odst. 1 písm. f) – Oprávněný zájem (zákon č. 480/2004 Sb., § 7 odst. 3)	Do doby odvolání souhlasu / vznesení námitky.
Souhlas (Např. zasílání newsletterů třetím stranám, analytické cookies)	Kontaktní, technické	Čl. 6 odst. 1 písm. a) – Souhlas subjektu údajů	Po dobu platnosti souhlasu.

Přímý marketing (Obchodní sdělení): Využíváme váš e-mail k zasílání informací o našem softwaru a souvisejících novinkách. Proti tomuto zpracování máte právo kdykoli vznést námitku. Odhlášení je možné v každém e-mailu.
Ochrana licence a zabezpečení: Zpracování IP adresy a technických dat za účelem prevence zneužití licence nebo kybernetických útoků.
Vymáhání právních nároků: Použití údajů pro řešení reklamací a sporů.

Vaše údaje předáváme pouze ověřeným třetím stranám (zpracovatelům), které dodržují standardy ochrany dat a jsou nezbytné pro plnění našich závazků:

Platební brány: Pro zpracování online plateb.
Poskytovatelé účetních a daňových služeb: Pro vedení účetnictví.
Poskytovatelé technických a IT služeb: Pro správu serverů a e-mailové komunikace.

Údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP.

Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete uplatnit e-mailem na studio@pyloop.cz:

Vaše právo	Popis
Právo na přístup	Právo získat potvrzení, zda a jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu	Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz (Být zapomenut)	Právo na výmaz údajů, pokud pominul účel zpracování nebo jste odvolali souhlas (nevztahuje se na data zpracovávaná z právní povinnosti).
Právo na omezení zpracování	Právo omezit zpracování údajů v určitých případech (např. v případě sporu o přesnost údajů).
Právo na přenositelnost údajů	Právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku	Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (zejména pro marketing).
Právo odvolat souhlas	Právo kdykoli odvolat udělený souhlas (pokud je zpracování na souhlasu založeno).

Pokud se domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Web www.pyloop.cz používá cookies k zajištění funkčnosti webu a pro analýzu návštěvnosti.

Technické cookies: Nezbytné pro základní funkčnost webu.
Analytické cookies: Používané pro měření návštěvnosti a zlepšování služeb. Pro tyto cookies vyžadujeme váš souhlas.